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文章來源: 發(fā)布時間:2019-08-29 10:45:20
服裝銷售淡季怎么辦,如何走出銷售淡季
今年工裝銷售旺季一開始,圣達信工裝多款熱銷款式便賣爆斷貨,生意之火爆令眾多同行都望塵莫及,很快工裝旺季即將過,企業(yè)也將迎來寒冷“淡季”,不同于其他企業(yè)在淡季的“守株待兔”,圣達信工裝在淡季也未雨綢繆,積極組貨備貨,完善商城功能內(nèi)容,以便秋冬旺季到來之時可以胸有成竹地應(yīng)對。
圣達信工裝具體是從以下幾方面著手的:
1.儲備貨源
2.完善推廣
3.加強培訓(xùn)
4.后期保障
豐富的貨源是電子商務(wù)強有力的保障,在淡季到來之際,工廠訂單較于旺季大幅度減少,圣達信工裝便借用這個空大大批量儲備秋裝工作服款式貨源,等秋冬旺季一開始便可源源不斷地出倉發(fā)貨,避免斷貨缺碼問題。
圣達信工裝官方商城每年會有兩次改版,春夏淡季一次,秋冬淡季一次。一層不變的版面容易讓客戶產(chǎn)生審美疲勞,所以圣達信工裝一直致力于為客戶提供更多樣的版面與更豐富的內(nèi)容。除了視覺上的改善外,圣達信工裝也會新增更多實用簡潔的功能,為客戶開放更多支付接口,讓客戶能全程無阻礙地暢通購物。
客服是電商銷售中至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié),客服的服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品專業(yè)知識和處理訂單的效率都直接影響著成交率,一個素質(zhì)優(yōu)秀的客服能讓顧客感到愉悅和倍受重視,相反,一個服務(wù)態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng)都跟不上的客服只會把顧客嚇跑。因此,圣達信工裝一直十分注重客服的培訓(xùn)。旺季時客服工作忙,沒有時間抽出來參加培訓(xùn)課,淡季時工作相對比較清閑,正好抽出時間參加系統(tǒng)培訓(xùn),為旺季做準備。
圣達信工裝夏季工作服銷量暴漲,后勤團隊幾乎忙不過來,盡管不停的招人,還是不夠用。因此,淡季到來,老屠會加強后勤團隊招聘和培訓(xùn),以便于旺季能夠更快上手,真正做到當日訂單當日發(fā)出,閃電發(fā)貨。